A política de privacidade da Deesa Semijoias

Consciente da importância da segurança e da privacidade das informações inseridas em nosso site, nós procuramos, por meio da criação desta Política de Privacidade, assegurar total transparência no relacionamento com os usuários do portal de compras nos nossos canais digitais.

Este documento visa esclarecer como a Deesa coletará e tratará as suas informações:

  1. As informações dos usuários serão obtidas por nós por meio do cadastro e registro efetuado pelo próprio usuário em nosso site (www.deesasemijoias.com.br).
  2. As informações que forem nos passadas serão coletadas por meios éticos e legais, podendo ter um ou mais propósitos, como identificação do cliente, efetivação da compra (cobrança ou pagamento), entrega, etc.
  3. Garantimos que o uso de informações dos usuários cadastrados somente será feito nos termos desta política de privacidade, fazendo uso destas informações confidenciais e privativas apenas no âmbito das atividades desenvolvidas pela Deesa Semijoias, e em estreita observância aos seus rígidos padrões de segurança e confidencialidade.
  4. A Deesa mantém sigilo sobre todas as informações dos usuários que visitem seu site, não podendo, de forma alguma, divulgar a terceiros quaisquer informações sem a autorização prévia e expressa dos usuários, exceto quando tais informações forem necessárias para que se possam realizar os negócios pretendidos, observado o disposto nos itens 6 a 8.
  5. A Deesa recebe e armazena, de forma segura, todas as informações enviadas para o site por meios eletrônicos ou físicos.
  6. Sempre que outras empresas forem contratadas para prover serviços de apoio será exigida a adequação desta aos nossos padrões de privacidade.
  7. O acesso às informações coletadas está restrito apenas aos empregados autorizados, os quais são obrigados, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las inadequadamente.
  8. Para fins de operação de crédito e gerenciamento de risco, a Deesa poderá trocar informações sobre os usuários com fontes respeitáveis de referência e serviços de compensação, podendo, inclusive, haver a solicitação de informações e/ou documentos adicionais aos usuários, os quais serão usados para confirmar dados de compra e garantir a segurança dos envolvidos.
  9. Comunicações via e-mail: Por assegurar uma comunicação eficiente e ágil, o e-mail passa a ser uma ferramenta fundamental para comunicação entre a Deesa e seus Usuários. Nossa prática de envio de e-mail marketing adequa-se aos padrões estabelecidos pelo Código de auto-regulamentação para prática de e-mail Marketing (CAPEM) que prevê, de acordo com o Capítulo I, Art. 1° a utilização de e-mail como ferramenta de marketing, de forma ética, pertinente e responsável, sem prejuízo da concomitante aplicação da legislação vigente aplicável.Por meio dos e-mails, os Usuários podem obter informações de cadastro, liberação de acesso, promoções exclusivas e mensagens importantes. Entretanto, a Deesa compromete-se a não enviar "spam", malas-diretas ou e-mails de qualquer natureza sem o consentimento prévio e expresso do Usuário. Para o recebimento de e-mails marketing é necessária a assinatura do newsletter. O Usuário sempre terá a liberdade de decidir pelo recebimento de informações ou pelo cancelamento deste a qualquer momento. Não nos responsabilizamos, no entanto, pelo tráfego de informações confidenciais por meio de canais de e-mail.

    *A Deesa nunca envia e-mails com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download.
  10. Os preços e condições de pagamento ofertados são exclusivos da loja online e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  11. Durante a navegação de um usuário no site, possivelmente, são registrados dados sobre as páginas mais visitadas, o roteiro da navegação, os tempos gastos em cada página, etc. (Cookies). Essas análises são utilizadas para aperfeiçoar a navegação do site, ajudando o usuário a encontrar mais rapidamente o que procura e contribuindo para desenvolvimento e melhoria de produtos e serviços.
  12. Caso deseje, o usuário poderá a qualquer momento, fazer alterações dos seus dados de cadastro em nosso site. Não nos responsabilizamos por eventuais divergências nesses dados.
  13. É reservado à Deesa Semijoias o direito de alterar a presente política de privacidade, a qualquer momento, sendo que a nova versão será disponibilizada em nosso site.